Privatnost podataka

Izjava o zaštiti privatnosti i prikupljanju osobnih podataka

Info Network j.d.o.o. obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca. To činimo na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima koji su potrebni za ispunjenje naših obveza. Također, redovito informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, dajući im mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Info Network j.d.o.o. odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Na web stranicama www.voip-shop.com.hr nalaze se informacije o proizvodima i uslugama iz asortimana poduzeća Info Network j.d.o.o. Stranice prvenstveno služe kao elektroničko prodajno mjesto tvrtke te Info Network j.d.o.o. ne može preuzeti odgovornost za eventualne štete nastale uporabom informacija s ovih stranica u svrhe koje izlaze izvan okvira njihove predviđene namjene. Kao voditelj obrade osobnih podataka, obvezujemo se primjenjivati maksimalne mjere sigurnosti u svrhu zaštite interesa kupaca i sprječavanja eventualnih zlouporaba informacija.

Registracijom na stranicama ove web trgovine potvrđujete da ste u cijelosti upoznati te prihvaćate ovdje navedene uvjete korištenja.

1. NAŠI STAVOVI O PRIVATNOSTI I ZAŠTITI PODATAKA

Smatramo da su osobni podaci temeljno pravo svakog pojedinca te su stoga svi naši zaposlenici, ali i partneri educirani o važnosti zaštite osobnih podataka te prilikom prikupljanja i obrade osobnih podataka vodimo računa njihovoj zaštiti. Stoga smo uveli načela kojih se u Info Network j.d.o.o. svi moraju pridržavati:

• Podaci su odgovornost, oni trebaju biti prikupljeni i obrađeni samo kada je to zbilja neophodno
• Privatnost korisnika i zaštita podataka su ljudska prava
• Imamo dužnost voditi brigu za korisnike i njihove podatke
• Nikad nećemo prodavati, iznajmljivati ili na drugi način distribuirati ili javno objavljivati vaše osobne podatke

2. PRAVNI OKVIR

Veliki naglasak stavili smo i na usklađenje našeg poslovanja sa svim nacionalnim i međunarodnim zakonskim propisima vezanim uz zaštitu podataka i privatnost korisnika, prije svega sa:

• Opća uredba o zaštiti podataka EU (GDPR)
• Direktiva EU o zaštiti podataka (DPD)
• Zakon o zaštiti osobnih podataka
• Zakon o zaštiti potrošača

3. KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO I ZAŠTO

Ova web stranica prikuplja i koristi osobne podatke iz sljedećih razloga:

3.1 Praćenje posjeta web lokaciji

Info Network j.d.o.o. prikuplja određene informacije od svojih korisnika i o svojim korisnicima bilo preko web server logova, cookies (kolačića) ili pri ispunjavanju obrasca za narudžbu. Kao i većina internetskih stranica i mi za tu svrhu koristimo Google Analytics kolačiće.

Kad posjetite našu web stranicu, mi možemo pratiti informacije pomoću kojih administriramo web stranicu i analiziramo njezinu uporabu. Primjeri informacija koje možemo pratiti su: vrsta browsera (preglednika) ili računala koje koristite, broj linkova koje kliknete unutar stranice, države ili zemlje iz koje ste pristupili stranicama, datum i vrijeme vašeg posjeta stranici, ime vašeg davatelja internet usluga, web stranicu koja vas je povezala s našom stranicom, stranice koje pogledate na našoj stranici. Iako Google Analytics bilježi te podatke, nijedan od tih podataka vas ne može osobno identificirati. Iako Google Analytics bilježi i IP adresu s koje pristupate stranici i preko koje bi vas se moglo osobno identificirati, taj podatak Google ne dijeli s nama i mi mu ne možemo pristupiti.

Također, prilikom korištenja naših usluga, tj. prilikom ispunjavanja obrasca za narudžbu zatražit ćemo neke osobne podatke, kao što su: ime, adresa, e-mail, broj telefona i druge relevantne podatke. Osobne podatke koje prikupimo od vas nećemo ustupiti trećim stranama bez vašeg dopuštenja, osim u slučaju naše zaštite od odgovornosti, Vašeg odgovaranja na pravni postupak ili u skladu sa zakonom.

3.2 Newsletter

Kod registracije za newsletter prikupljamo i obrađujemo Vaše podatke uz Vašu privolu, a sukladno članku 7. Zakona o zaštiti osobnih podataka. Ovim putem slobodno i izričito dajete privolu za prikupljanje i daljnje obrađivanje Vaših osobnih podataka ustupljenih Info Network j.d.o.o., a u izričitu svrhu slanja newslettera.

Ako se odlučite prijaviti na našu newsletter listu, email adresa koju nam pošaljete prosljeđuje se softverskoj platformi koja nam pruža usluge e-mail marketinga. E-mail adresa koju šaljete neće biti pohranjena u vlastitoj bazi podataka ili na nekom od naših internih računalnih sustava.

Vaša adresa e-pošte ostaje unutar baze podataka navedene platforme dokle god nastavljamo koristiti usluge te platforme za e-mail marketing ili dok ne zatražite odjavu s newsletter liste. Na Newsletter se možete odjaviti klikom na poveznicu na kraju e-poruke koju od nas dobijete.

4. KRŠENJE PRIVATNOSTI PODATAKA

O svakom kršenju privatnosti podataka iz naše baze ili baze bilo kojeg od naših partnera obavijestit ćemo sve relevantne osobe i nadležna tijela u roku od 72 sata od prekršaja, ako je očigledno da su ukradeni podaci spremljeni na način da se može otkriti identitet vlasnika podataka.

5. PROMJENE IZJAVE O PRIVATNOSTI

Ova izjava o privatnosti može se s vremena na vrijeme mijenjati u skladu s zakonodavstvom ili razvojem industrije. Nećemo eksplicitno obavijestiti naše klijente ili korisnike web stranica o tim promjenama. Umjesto toga, preporučujemo da povremeno provjeravate ovu stranicu za sve izmjene izjave.